Política de envío
Envíos
En PawTrail nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra sencilla y segura.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
Durante campañas especiales (Navidad, Black Friday, rebajas o festivos) los plazos de entrega pueden verse ligeramente ampliados.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra. En determinadas promociones o pedidos superiores a un importe específico, el envío podrá ser gratuito.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y completa. PawTrail no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por datos incorrectos proporcionados durante la compra.